想创作发现下一个电商神话?抓淘宝软肋
这是一个传统企业纷繁触网的时代。但这个时代又布满了各类各样互联网式的神话与鬼话,传统企业到底该若何才能成功触网?众说纷繁,莫衷一是。
8月15日,京东发布了赴美上市往后的首份季度财政陈述。据财报数据显示,2014年第二季度京东生意总额达到630亿元,同比增添107%;净收入为286亿元,同比增添64%,增势强劲。同时,活跃用户数和订单量也增增强劲,季度活跃用户数对比旧年同期增添94%,二季度完成订单量对比旧年同期增添也高达126%。
但在富贵的数字背后,也偏护不住延续的隐忧。据称,京东2014年第二季度净吃亏扩除夜至5.8亿元人平易近币。与此相对应的是,淘宝却在闷声发除夜财。遵循此前阿里巴巴吐露的最新招股书显示,2013年除夜淘宝系统(即淘宝加天猫)的成交额(GMV)达1. 541万亿元。从整体来看,阿里巴巴集体2014财年总营收达525.04亿元,净利润达234.03亿元。
可是,京东果真就不如淘宝网吗?未必。切确的说,京东与淘宝网走的是两种不合的商业模式。京东更多的是自营的B2C模式,尔后者则是C2C平台模式。“商业模式本无吵嘴,唯有合适。”京东的重模式,抉择了其投入产出比的长周期;而淘宝的轻模式则促使其在短短十多年内火速崛起。
对绝除夜除夜都伎痒的传统企业而言,或许淘宝的轻模式是一个不错的合作选择。借助于淘宝这一平台,传统企业更有可能首先打赢“卖货”这场战争。当然,“不想当元帅的战士就不是好战士”,传统企业更理当具有“建平台”的弘远志向。
一句话,“假定想创作发现下一个电商神话,就必需抓住淘宝软肋,才能建成下一个电商平台!”
为甚么自2003年才最夙起步的淘宝,却能在畴昔的十年中获得如斯巨除夜的成功。这很是值得巨匠来配合参议。与此相对应的是,为甚么淘宝能成功,而BAT其他两除夜巨子——腾讯和百度,却不能在电商平台上有很除夜建树呢?
当然淘宝畴昔十年获得成功的成分有良多,本文认为根柢启事不外两个方面,即淘宝在畴昔十年中走对了很是成功的两步:
第一步,免费模式,火速占有市场份额;
在2003年起步时,淘宝就操作了这样一个最简单最有用的免费模式。该模式出格具有中国特点的“草根打法”,在短短两年以内就让同规模的竞争对手相形见绌。从2005到2008年,淘宝已据有了全数中国汇集零售市场份额的60%至80%,这长短常首要的第一步。
第二步,“另起炉灶”,剥离优良资产,将淘宝商城更名天猫;
第二步意义十分重除夜。对第二步,外界熟谙的或许不多,但从估值的角度讲,天猫的成立意义非同小可。当今对淘宝的估值供献最除夜的就是天猫,集市反而是其次,是以从某种意义上来讲,此刻除夜淘宝的成功很除夜水平上要归功于天猫的成功。
据统计,截至2007年年尾,淘宝集市的占比为96%,二手市场为1%,而商城作为一个小小的栏目占比仅3%。在2007年年尾淘宝的内部策略筹算中,商城进一步做除夜与否有不合的声音,而在“财神”孙彤宇的坚持下,2008年4月份淘宝商城面世,那时对淘宝商城的斥地有三种不合的方案,即上策、中策和下策。所谓的上策是自力运营;中策是将淘宝的首页酿成两个自力的进口,左边集市、右边商城;下策是在淘宝网设立一个自力的频道叫淘宝商城。最后选择的是下策。从事实下场的功能来看,恰是因为2008年推出了淘宝商城,到今天才有了除夜淘宝叱咤风云的灿艳一面:先是轰轰烈烈的光棍节,然后是淘宝商城的自力运营,再后来是淘宝商城另起炉灶,具有的自力名称——天猫。这是除夜淘宝成功很是首要的第二步。
除阿里巴巴,BAT其他两家巨子也一贯在电商的道路上不竭全力。腾讯旗下灯诎网,于2006年最早上线运营,但却一贯做得不温不火,2008年、09年、10年在全数汇集零售傍边占比仅为5%至6%,与淘宝的80%不成同日而语。至今,腾讯只能在投资京东的时辰,把拍拍交给京东去运营。
相对腾讯,百度的电商思绪较为高调。2007年秋季,百度成立了“百度有啊”。对比一下,2007年百度酝酿推出有啊时,恰是淘宝要发力淘宝商城的时辰。那时淘宝运营副总裁“黄药师”黄若,即淘宝商城第一任事业部总司理知道了这个动静后很是首要,直到后来发现有啊做的是集市而非商城,才长出一口吻,发现虚惊一场。因为有啊做的下场欠好,百度在10年与日本的乐天合资,成立了乐酷天商城,进修淘宝商城,可是在2012年被迫封锁。
巧合的是,腾讯推出拍拍是在淘宝做了3年往后,而乐酷天做商城的时刻也是在淘宝商城往后的3年。经由过程这个工作可以总结出一个事理:即便有再棒的成本、再好的团队、再除夜的优势,假定要做平台,单靠简单的摹拟,是不成的。因为腾讯、百度跟淘宝竞争的时辰,不是跟一家企业在竞争,而是在跟一个平台竞争。跟一个生态系统、一除夜堆环抱着这个平台的企业去竞争,成功的可能性则要小良多。
所以,假此刻天要在淘宝占全数汇集零售市场份额80%的气象下做一个平台,必需要发现淘宝的软肋,也就是所谓的淘宝做不到的处所。这也能够总结为三个字:分歧化。在腾讯、百度往后,那些做起来的平台根底均靠着“分歧化”,如唯品会、聚美优品等。这些分歧化线路,根底上可以分为三类:
第一类,发现淘宝的软肋,即不掌控货源,没货。所以这个标的方针可以归纳综合成“拿货”,或“强供给链”的标的方针。这个标的方针必定要用几个字来归纳综合,逃不出四个字:正品低价。
第二类,处事。淘宝是一个生意的平台,而不是交往的平台。它的处事要做到位,知足人们的交流、社交的处事需若是不够的。经由过程处事的编制可以做成垂直且有特点的平台,例如斑斓说。
第三类,区域。因为有区域的名目,淘宝在有些方面是做不到的。今朝,以淘常州为代表的区域电商恰是抓住了淘宝的“四个做不到”。 出格是在三四级城市,淘宝的“四个做不到”可以归纳综合为:粗重商品的配送,同城速配,糊口处事,公共处事。
既然参议了这么多建平台的益处和需要性,那么事实若何建平台呢?连络上述三个分歧化标的方针和易不美不美观多年来在各行各业堆集的成功案例,这里给出了建平台除夜致可以考虑的四个选项:
第一个,选项与强供给链、正品低价对应。例如国旅旗下的中免集体,其最除夜的优势在于可以对国外豪侈品品牌的采购、拿货进行掌控,从而构建了一个跨进豪侈品的B2C的平台。
第二个选项是处事。例如广州白马,作为中国最除夜的服装专业市场,它此刻正考虑打造一个服装设计方面的平台,也可称为品牌孵化。白马完全有可能连络线上线下的优势,构建一个线上的、打造品牌、甚至某种水平上能够界说、引领中国服装的时尚、风行趋向的综合平台。
第三个选项是区域。当前区域电商存在着巨除夜的机缘,从理论上来讲,全国的三四级城市都有区域电商的机缘。我们可以构建一个城市最除夜的商业地产,而时刻会有一些窗口,我们认为只有一到两年的最好机缘。不管是淘宝仍是京东,都在进行渠道的下沉。区域电商紧紧抓住淘宝的四个“做不到”,当然我们也能够看到以淘常州为代表的区域电商1.0也需要不竭进行自我的晋升。总而言之,区域也是一个首要的标的方针。
第四个选项是B2B。因为我们当今所但愿打造的平台毫不单仅是汇集零售B2C, 而B2B某种意义上来讲还有更除夜的机缘,我们把它形容为下一桶金。B2B不单仅局限于工业品,一样合用于糊口资料。例如酒企傍边的洋河,家电行业的五星控股等等。我们可以把这类B2B平台的模式用一个词来归纳综合,叫做F2R,即Factory to Retailer,从工场到零售终端。