淘宝确认收货后还能申请退货退款吗?申请流程及法度楷模
淘宝确认收货后还能申请退货退款吗?当然是可以的,下面来讲手确认收货的退款退货流程。
1若订单显示为“生意成功”
假定您已收到货需要退货的,可以在生意确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝物】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【我要退货退款】。待退款和谈告竣,显示为【请退货】,请遵循第3点操作。
2若订单显示为“请退货”
假定卖家赞成您的退货退款申请,告竣退款和谈;假定联系不上卖家或联系了但卖家一贯不措置,在您申请退货退款之日起5天后系统自动告竣退款和谈。这时辰,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝物】,点击【请退货】进行退货操作:
编制一
① 联系快递公司获得物流单,进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
编制二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】
注:预约进度变换为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您细心核对,若单号回传短处,您需要自行改削。
3申请退货后甚么时辰可以退货?
亲,在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)赞成或是无响应,系统会给到您退货地址。您需要在7天内遵循退货地址退货,同时必定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家回绝后,您可以申请淘宝客服介入措置哦。